Одной из своих преимущественных целей Moldova Agroindbank обозначил повышение доступности банковских услуг большему количеству клиентов путем активного развития системы дистанционного обслуживания. Так, желая удовлетворить потребности и пожелания своих клиентов, MAIB запустил сразу несколько сервисов, позволяющих пользователям экономить время и деньги.
Услуга CARDLESS
Данный сервис предусматривает возможность владельцев банковских карт от Moldova Agroindbank пополнять карточный счет (собственный или третьего лица) на сумму до 15 000 леев, а также валютный эквивалент этой суммы без дополнительной комиссии. При этом пополнить счет можно даже в случае, если валюта банковского счета бенефициара отличается от валюты, в которой была внесена наличность. Средства конвертируются в автоматическом режиме по обменному курсу, утвержденного банком в момент проведения транзакции.
Сервисом можно воспользоваться в банкоматах Cash-In/Cash-Out, сеть которых на данном этапе активно расширяется по всей территории Республики Молдова.
Internet&Mobile Banking
Также Moldova Agroindbank расширяет спектр банковских услуг, доступных через онлайн сервис Internet&Mobile Banking. Совсем недавно клиентам стала доступна опция оплаты счетов за коммунальные услуги единым пакетом и является новшеством для Республики Молдовы. Сервис отличается удобством и простотой осуществления необходимых операций, предполагая возможность одновременной оплаты сразу нескольких счетов в один клик с использованием единого пароля, высылаемого на электронную почту клиента или на его мобильное устройство.
Кроме этого, услуга предполагает:
- одновременный выбор нескольких счетов для оплаты коммунальных услуг;
- создание списка поставщиков услуг на экране платежей;
- возможность оплаты счетов посредством правительственной услуги электронных платежей Mpay;
- установку и редактирование списка поставщиков услуг в рамках одного интерфейса;
- проведение платежей в пользу поставщиков услуг, которые не выставляют счет-фактуры на регулярной основе;
- создание/редактирование списка получателей непосредственно на экране платежей;
- возможность просмотра информации об оплате и истории платежей;
- отображение информации о текущей ситуации счетов в форматах WORD, EXCEL и PDF.
Также среди преимуществ Internet&Mobile Banking от MAIB обозначены другие новшества, обеспечивающие клиентам максимальное удобство в использовании и экономию времени. На данный момент сервисом пользуются более 85 тысяч человек. Клиент может воспользоваться доступом к карточным, депозитным и кредитным счетам через Internet&Mobile Banking из любой точки мира, в любое время суток.
